Au sein du service Vente à Distance, votre mission sera de : - Connaître et respecter les consignes de livraison - Utiliser l'appareil de manutention adapté et l'utiliser en respect des conditions de sécurité. - Charger et décharger les marchandises. - Contrôler l'état des marchandises + les quantités reçues - Appliquer des consignes ou procédures précises et détaillées - Gestion des Swap (Préparation, expédition et retour) en respectant les consignes et les délais des livraisons de Convers. - Gestion des RMA sous 48H (contrôle et expédition) - Gestion du stock des machines domestiques.  - Gestion des échanges des machines domestiques. - Remplacement du chef de quai durant son absence (vacances etc.) - Assure le contrôle de l'ensemble du matériel en retour des techniciens. - Préparation et expédition des accessoires machines domestiques. Vous justifiez d'une expérience significative en préparation de commandes et possédez le CACES R489 catégorie 3. Vous faites preuve d'organisation, de dynamisme et de rigueur. Vous disposez de bonnes capacités relationnelles et aimez travailler en équipe. Vous savez faire preuve d'initiative et vous adapter facilement. Carte titre Restaurant: Valeur faciale de 9€ Mutuelle et prévoyance Prime conventionnelle de fin d'année Avantage CSE (chèque vacances, cadeaux...)