POSTE : Responsable d'Agence Electricité Tertiaire H/F DESCRIPTION : Manager les différents services de l'agence Garantir le respect des procédures de gestion en matière de budget, d'engagements contractuels et de management des équipes de travail Proposer le budget de fonctionnement (charges et produits) et d'investissement, et le mettre en application Assurer un reporting permanent à la Direction de branche via les outils mis à disposition selon les critères demandés Préparer les éléments demandés en CODIR de façon pertinente et intelligible Animer les équipes de travail et créer, au sein de son entité, un climat de travail favorable au développement professionnel de chacun Garantir l'application du programme « Zéro accidents » et remonter les informations au responsable QHSE Participer à la définition de la stratégie de l'agence, à la réalisation du plan d'action et le mettre en oeuvre Participer à la définition des actions de communication et de relations publiques/privées Gestion de l'exploitation : Définir les ressources nécessaires et donner les moyens à chacun de réaliser les chantiers dans de bonnes conditions Coordonner et superviser l'action de l'ensemble des Chargés d'affaires Visiter régulièrement les chantiers Gérer et résoudre les litiges liés à une affaire Contrôler la rentabilité de chaque affaire et proposer un plan d'action le cas échéant Garantir la qualité des réalisations et être exemplaire dans le respect des normes (sécurité, environnement, administratif) Responsable du développement local : Assurer le maintien et le développement du relationnel local avec les maîtres d'ouvrages et les partenaires : prescripteurs, fournisseurs, bureaux d'études, sous-traitants, architectes, apporteurs d'affaires, etc. Développer un portefeuille de clients et maintenir à jour un fichier commercial pour la Direction de Branche Remonter toutes les informations commerciales utiles à la Direction de branche Participer avec le Bureau d'études aux réponses d'appels doffres et demandes privées et viser les études réalisées pour son agence Maintenir un carnet de commandes suffisant pour garantir une activité cohérente au regard des objectifs fixés Assurer le développement des activités de l'agence PROFIL : Bac +3 avec 10 ans d'expériences * Sens relationnel et diplomatie * Ecoute * Capacités managériales * Organisation, réactivité et gestion des priorités * Savoir fédérer et résoudre les litiges * Sens des affaires et capacités de négociation