POSTE : Vendeur Pièces de Rechange H/F DESCRIPTION : VOS MISSIONS Rattaché(e) au service Pièces de Rechange, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de la clientèle. À ce titre, vos principales missions seront : * Promouvoir la vente de pièces de rechange, d'accessoires et de produits destinés aux autocars et autobus ; * Conseiller et accompagner les clients par téléphone sur les aspects techniques et commerciaux ; * Gérer les commandes de pièces, de leur prise en charge jusqu'à leur expédition ; * Établir les devis, assurer la facturation et réaliser les documents administratifs liés à l'activité ; * Suivre les commandes destinées à une clientèle répartie dans toute l'Europe ; * Garantir un service client de qualité et veiller à la satisfaction des clients ; * Participer aux opérations d'inventaire du magasin de pièces de rechange ; * Appliquer les procédures internes relatives à la gestion, à la préparation et à l'expédition des commandes. PROFIL : Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur et votre aisance relationnelle. Vous disposez idéalement : * D'une bonne maîtrise des outils informatiques ; * D'un intérêt pour l'univers des véhicules industriels ou de la pièce détachée ; * D'un bon niveau d'anglais, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit ; * La maîtrise de l'allemand constitue un véritable atout. Vous appréciez le travail en équipe, êtes organisé(e) et avez à coeur d'apporter des solutions adaptées aux besoins de vos clients. CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS * Salaire : 2 500 € à 2 800 € brut / mois selon profil * Contrat : 39H * Poste sédentaire sur site * Un environnement technique stimulant et polyvalent