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MANAGER PRESTATIONS SANTÉ F/H - Administration des ventes et SAV (H/F) 45 - ORLEANS
Offre n° 4604756
MANAGER PRESTATIONS SANTÉ F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
45 - ORLEANS - Localiser avec Mappy
Publié le 23 septembre 2024
Descriptif du poste: Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Manager Prestations Santé (F/H) à Orléans. En tant que manager d'une équipe de prestations santé (effectif : 15 personnes), vos missions seront les suivantes : - Assurer une qualité de service optimale sur votre périmètre (qualité, délais). - Piloter l'activité (flux entrants, flux sortants, stocks). - Assurer la montée en compétences de votre équipe sur le périmètre prestation santé. - Mettre en place des évolutions ou des correctifs de processus suite aux contrôles réalisés. - Participer au recrutement des collaborateurs de votre équipe. - Dans un objectif d'amélioration continue, partager avec les autres managers pour d'éventuelles évolutions de processus. - Remonter les incidents éventuels et suivre leur résolution. - Gérer les réclamations clients. Profil recherché: De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum. Première expérience reconnue en tant que manager d'une équipe. Si vous avez une connaissance du domaine des prestations santé, c'est un réel avantage. Reconnu(e) pour votre rigueur, vos capacités d'analyse et d'adaptation, vous avez un souci constant de la qualité du service. Vous avez un bon esprit d'équipe. Si vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l'aise avec les chiffres, il est temps de postuler !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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