Up Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien Support N2  (H/F) basé sur le secteur de Reims dans le cadre d'une mission en intérim à mi-temps (2 à 3 jours par semaine). Type de contrat: Intérim Durée : 6 mois minimum  Rémunération : 24k à 25k annuel brut Démarrage: ASAP  En tant que Technicien Support N2 vous aurez pour mission :  - Masterisation de postes de travail - Support technique de niveau 2 auprès des utilisateurs - Gestion de l'inventaire du matériel informatique - Mise en production de PC - Remise de laptops aux utilisateurs - Enrôlement de smartphones dans le système d'entreprise Profil recherché : - Expérience confirmée en support technique N2 et déploiement - Maîtrise des processus de masterisation et de déploiement de PC - Compétences en gestion d'inventaire - Connaissance des environnements Windows et des outils de support à distance - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe - Excellent sens de la communication et du service client