Descriptif du poste:\n\nLe service Cotisations Non Salariés – Gestion des Entreprises en MSA a pour mission de calculer, collecter et suivre les cotisations sociales des chefs d’entreprise agricoles (exploitants, cotisants de solidarité, etc.), en assurant le conseil, le contrôle et la régularisation de leurs obligations, tout en garantissant l’équilibre financier du régime de protection sociale agricole.\n\nAu sein de la MSA Alpes du Nord, vous serez en charge de piloter le service Cotisations Non Salariés – Gestion des Entreprises.\n\nVotre mission : garantir la performance opérationnelle, manager une équipe d'une vingtaine de collaborateurs, et contribuer à l’amélioration continue des processus, tout en assurant le respect des réglementations et des objectifs fixés par la caisse.\n\nActivités principales\n1. Organisation et pilotage de l’entité\n\n\n* Définir et décliner les objectifs opérationnels du service ;\n\n* Organiser et optimiser l’activité : répartir la charge de travail, les priorités et les rôles en fonction des compétences, des délais, des coûts et de la qualité attendue.\n\n* Superviser l’activité quotidienne et assurer le suivi des indicateurs ;\n\n* Élaborer et présenter des reportings réguliers sur l’activité du service.\n\n* Mettre en place des plans d’actions et des actions correctives pour atteindre les objectifs.\n\n2. Management hiérarchique et développement des collaborateurs\n\n\n* Mobiliser et animer l’équipe autour des objectifs collectifs et individuels ;\n\n* Encadrer et coordonner l’activité ;\n\n* Conduire les entretiens individuels ;\n\n* Accompagner l’équipe dans l’adaptation aux changements ;\n\n* Participer activement au processus de recrutement ;\n\n* Mettre en œuvre la GPEC : identifier les points forts et axes d’amélioration, organiser la transmission des savoirs.\n\n3. Communication et collaboration\n\n\n* Organiser des temps d’échange réguliers avec l’équipe, apporter un soutien technique et communiquer sur les résultats.\n\n* Développer des modes de coopération efficaces avec les autres services, en intégrant les contraintes et objectifs de chacun.\n\n* Représenter le service en interne et en externe : animer des réunions transverses, participer à des groupes de travail, et apporter votre expertise métier.\n\n4. Gestion des dossiers à enjeu et amélioration continue\n\n\n* Prendre en charge les dossiers complexes : proposer des décisions techniques, participer à la rédaction de documents stratégiques.\n\n* Assurer une veille active sur les évolutions réglementaires, techniques et organisationnelles impactant le service.\n\n* Superviser et contrôler la mise en œuvre des procédures, des actions de maîtrise des risques et de certification.\n\n* Identifier et corriger les non-conformités ou risques, et mobiliser l’équipe autour du respect des règles.\n\n5. Relation avec les adhérents et partenaires\n\n\n* Conduire des entretiens spécifiques avec les adhérents et partenaires pour des dossiers particuliers.\n\n* Apporter votre expertise dans le cadre de réunions relatives à votre périmètre.\n\n\nProfil recherché:\nFormation et expérience\n\n\n* Formation supérieure en droit social, gestion, comptabilité, ou expérience équivalente dans un organisme de protection sociale.\n\n* Expérience confirmée (5 ans minimum) dans la gestion des cotisations sociales, idéalement pour les non-salariés ou dans le régime agricole.\n\n* Expérience managériale impérative : management d’équipe, pilotage de service, gestion de projets transverses.\n\nCompétences techniques\n\n\n* Maîtrise des règles de cotisations sociales et de la réglementation applicable aux non-salariés.\n\n* Connaissance des outils métiers (logiciels de gestion des cotisations, bases de données, outils de reporting).\n\n* Capacité à analyser des données et à produire des indicateurs de performance.\n\nSavoir-être\n\n\n* Leadership et sens de l’organisation : capacité à fédérer, prioriser et prendre des décisions.\n\n* Rigueur et sens du détail : garant de la qualité et de la conformité des processus.\n\n* Pédagogie et écoute : aptitude à former, conseiller et accompagner les collaborateurs et les adhérents.\n\n* Adaptabilité et réactivité : capacité à gérer les changements et les situations complexes.\n\n* Esprit d’équipe et collaboration : travail en transversalité avec d’autres services.\n\n\nAvantages\n\n\n* Entreprise à valeurs humaines- ; \n\n* Entreprise de droit privé remplissant une mission de service public ; \n\n* Horaires flexibles - Possibilité d’organiser sa semaine de travail sur 35h (sans RTT) ou sur 39h (avec 23j RTT à l'année).\n\n* Tickets restaurants d'une valeur faciale de 9 euros, dont 5.40 euros à la charge de l'employeur\n\n* 13ème mois \n\n* Remboursement à hauteur de 50% de l'abonnement aux transport en commun\n\n* Mutuelle, CSE\n\n\nLe poste est à pourvoir au 1er octobre 2026. \n\nLa rémunération proposée est 37 063 € brute annuelle sur 13 mois à laquelle s'ajoute une prime d'intéressement.