Description : PROFIL DE POSTE : ASSISTANTE MÉDICO-ADMINISTRATIVE DE L'UNITÉ D'HOSPITALISATION POLYVALENTE POST-URGENCES (UPUMA) POSTE A 60% - CONTRAT DE 3 MOIS, RENOUVELABLE   MISSION DE L'UNITÉ D'HOSPITALISATION POLYVALENTE POST-URGENCES (Bâtiment Michallon - 11ème étage) : Prise en charge du patient en aval de la prise en charge médicale du Service d'Accueil des Urgences du CHU Grenoble-Alpes MISSIONS DÉTAILLÉES : La secrétaire assure la gestion courante du secrétariat d'hospitalisation de l'UPUMA et le relais des informations auprès de médecins, des cadres, des internes et de l'encadrement administratif. Elle gère : * La mise à jour quotidienne du dossier administratif des patients hospitalisés, * Les entrées et les sorties des patients hospitalisés, * La frappe des dictées des comptes rendus d'hospitalisation et leur suivi jusqu'à l'envoi électronique et postal * Les clôtures PMSI * L'accueil téléphonique et physique.   Profil recherché : SAVOIR-ÊTRE ET SAVOIR-FAIRE  * Maîtriser des logiciels institutionnels de Cristal-Link et Easily * Maîtriser des logiciels de bureautique Word, Excel, Outlook * Maîtriser d'Internet * Maîtriser de l'orthographe, de la grammaire et de la terminologie médicale * Maîtriser des retranscriptions de dictée médicale * Accueillir, répondre aux questions dans les limites du secret professionnel et de l'organisation du CHUGA et du service * Communiquer avec l'ensemble des acteurs autour du poste (internes ou externes au service) * Ecouter les familles * Savoir prioriser ses tâches pour une gestion autonome et complète au quotidien * Communiquer avec l'ensemble des acteurs internes ou externes au service, et notamment avec sa hiérarchie de manière quotidienne * S'adapter aux organisations (au sein du pôle), notamment réaliser certaines tâches de secrétariat en cas de sous-effectif d'agents administratifs. * Connaitre les activités de soins ou médico-techniques * Etre rigoureux et disponible * Planifier son travail au regard de l'activité en lien avec l'encadrement soignant et administratif RELATIONS HIÉRARCHIQUES : L'AMA référente (N+1) Le Cadre supérieure Gestionnaire du pôle (N+2) Relations fonctionnelles spécifiques au secteur Les médecins du service, les cadres de santé, le cadre supérieur de santé, les autres AMA, l'ensemble des agents du service, les directions fonctionnelles CONDITIONS DE TRAVAIL DU POSTE : Quotité de travail : 60 % (jours à définir) Horaires : journée continue d'une durée de 7h30, en alternance 08h00-15h50 ou 08h30-16h20 selon le planning. Contraintes particulières : poste nécessitant une polyvalence et une autonomie parfaite sur l'ensemble des tâches, en binôme avec un agent AMA pour assurer la continuité de service, imposant une coordination avec ce dernier pour la prise des congés. Les congés sont validés par l'encadrement.   CONDITIONS PARTICULIÈRES :   Astreintes : non   Gardes : non   Travail dimanches et jours fériés : non   Poste non éligible au télétravail   Contraintes particulières : néant