Descriptif du poste:\n\nType de contrat : CDI\nVos missions consisteront à contribuer à/au (x):\n* Cadrage & conception des évolutions espace client & application mobile\n* Recueillir les besoins métier et rédiger les expressions de besoin détaillées ; les challenger pour assurer leur faisabilité\n* Animer les ateliers de conception avec les équipes projet (UX, technique, métier)\n* S’assurer que les exigences sont bien définies et alignées avec les besoins métier.\n* Animer et participer aux instances de coordination avec toutes les parties prenantes et vérifier la bonne synchronisation des travaux en assurant un reporting régulier.\n* Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées (User Stories, règles de gestion)\n* Participer à la définition des maquettes et à la cohérence UX/UI\n* Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement pour garantir la bonne compréhension des besoins\n* Réaliser les tests fonctionnels, suivre les anomalies et documenter les évolutions\n* Contribuer à la conduite du changement (modes opératoires, supports, etc.)\n* Participer aux rituels agiles (daily, sprint planning, review, etc.)\n* Identifier les risques et proposer des solutions pour garantir le bon déroulement du projet\n\nProfil recherché:\n\nPour mener à bien ce projet, vous devrez justifier de:\n* Compétences en tant que Business Analyst ou Chef de Projet MOA sur des projets digitaux\n* Expérience en coordination de projets impliquant plusieurs parties prenantes (métier, technique, UX/UI, etc.).\n* Très bonne connaissance des parcours clients digitaux (espace client, appli mobile)\n* Maîtrise des outils agiles : JIRA, Confluence, gestion des backlogs\n* Capacité à analyser des incidents fonctionnels et rédiger des plans d’action clairs\n* Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles\n* Goût pour les sujets technico-fonctionnels (tests API, logs)\n* Sens de l’autonomie, rigueur, organisation, esprit d’initiative\nSi vous souhaitez nouer de véritables rapports avec votre entreprise et partager avec elle un projet d’avenir alors rejoignez-nous et vivez l’expérience Catamania !