Descriptif du poste:\n\nNous recherchons un(e) Responsable Commercial(e) sur le périmètre Ile de France pour venir compléter notre équipe commerciale.\nMissions principales : \nVous serez en charge de développer et fidéliser le portefeuille clients de votre secteur en assurant les missions suivantes :\nCommerce / Développement\n* Élaborer et proposer le budget et le plan d’action commercial pour votre secteur.\n* Atteindre les objectifs commerciaux validés par la Direction Commerciale.\n* Gérer et actualiser le portefeuille clients en collaboration avec l’Assistant(e) Commercial(e).\n* Conseiller techniquement et réglementairement les clients sur nos produits et prestations.\n* Prospecter activement via des tournées, rendez-vous physiques ou en visio.\n* Animer et dynamiser le réseau de distributeurs/dépositaires de votre secteur.\n* Négocier et mettre en œuvre les revues de contrats dans le cadre défini par la Direction.\n* Établir les offres de prix et communiquer les documents nécessaires à l’ouverture de comptes clients (CGV, documentation technique, etc.).\n* Gérer les encours clients (montants et délais de paiement) et obtenir l’accord de l’assurance crédit.\n* Intervenir en cas de retard de paiement en collaboration avec le service Credit Management.\n* Pour le grand export : Trouver les meilleures solutions logistiques et économiques pour l’affrètement des commandes.\nMarketing / Veille Stratégique\n* Participer aux actions de marketing et développement de gamme sur votre secteur.\n* Assurer une veille commerciale et concurrentielle (marché, évolutions techniques, actions des concurrents).\n* Pour le grand export : Veille politique et réglementaire des pays de votre secteur.\nQualité / Sécurité\n* Enregistrer et suivre les réclamations clients et les problèmes de non-qualité.\n* Participer aux audits de certification et aux plans de rappel de produits non conformes.\n* Intervenir pour des opérations de sécurisation ou rapatriement de produits non conformes chez les clients.\n\nProfil recherché:\n\nProfil recherché\nFormation / Expérience\nDiplôme : Niveau BAC+2 à BAC+5 dans les métiers de la vente.\nPremière expérience réussie en tant que Responsable Commercial ou Technico-commercial sur des produits techniques (secteur des gaz, fluides, froid industriel, CVC, etc.).\nExpérience à l’international serait un plus pour le périmètre export.\n \nCompétences Techniques\n* Maîtrise des techniques de vente et de négociation (closing, développement de réseau).\n* Connaissance des produits techniques, domaine du froid serait un atout.\n* Maîtrise des outils CRM et reporting d’activité.\n* Anglais courant obligatoire – Une 2ème langue serait un plus.\n* Connaissance des réglementations internationales des transports (IMDG, etc.) pour l’export.\nSavoir-être\n* Autonomie, rigueur, ténacité et sens du relationnel.\n* Pédagogie pour conseiller les clients sur des produits techniques.\n* Capacité à faire remonter l’information et à travailler en équipe.\n* Mobilité, déplacements fréquents en France et à l’international.\n* Sens de la persuasion, écoute active et esprit gagnant.\nConditions de travail\n* CDI\n* Poste cadre forfait jour\n* Basé à Mitry Mory, déplacements à prévoir sur le périmètre du poste, Ile de France.\n \nToutes les candidatures sont étudiées avec attention dans le respect de l’égalité des chances et de la diversité.