Descriptif du poste:\n\nVos missions principales\nPilotage de l’agence : \n* Atteindre les objectifs de CA, rentabilité et marge, suivre le budget et la trésorerie, optimiser les coûts de production et déployer les plans d’actions nécessaires à la performance.\nDéveloppement commercial & Relation client : \n* Fidéliser et développer le portefeuille clients, garantir un haut niveau de satisfaction, identifier les opportunités de croissance et gérer les renégociations contractuelles.\nManagement des équipes : \n* Encadrer, former et accompagner les équipes et managers, recruter et développer les talents, fixer les objectifs et cultiver un climat social constructif orienté résultats.\nExploitation & Qualité : \n* Garantir la qualité des prestations, le respect des engagements clients et la conformité réglementaire, tout en pilotant l’amélioration continue des processus.\n \n\nProfil recherché:\n\n* Expérience confirmée d’au moins 5 ans en direction d’agencedans le secteur de la propreté, multiservices ou services BtoB ;\n* Solide expertise en gestion P&L et en management d’effectifs significatifs ;\n* Connaissance de la convention collective de la propreté appréciée ;\n* Fort sens commercial et aisance dans la relation client ;\n* Leadership, autonomie, rigueur de gestion et orientation résultats ;\n* Permis B exigé (déplacements fréquents sur sites en Île-de-France).\nConditions\n* CDI – Statut Cadre\n* Rémunération fixe + variable attractive sur objectifs (selon profil et expérience)\n* Véhicule de fonction ou indemnités de déplacement\n* Poste basé en proche banlieue ouest / nord-ouest parisien avec déplacements sur l’ensemble de l’Île-de-France.