RESPONSABILITÉS : En collaboration avec les chefs de projet, vous intervenez de l'installation et le paramétrage de la solution pour le client : • Paramétrer l'ERP et les modules selon les informations recueillis par le chef de projet • Recueillir et challenger les besoins métiers pour les traduire en règles de paramétrage (sans développement). • Préparer et importer les données PROFIL RECHERCHÉ : Ce poste est fait pour vous si • Vous aimez paramétrer des applications et comprendre les processus métiers (Supply/Stock/Logistique). • Vous souhaitez apprendre vite au contact de nombreux cas métiers. • Vous êtes rigoureux·se, pédagogue, à l'aise à l'oral comme à l'écrit, et avez le sens du service client. Profil recherché • Expérience en intégration, support applicatif, SI métier, logistique, supply chain... • Bac+3/5 (informatique de gestion, logistique/Supply, systèmes d'information, école d'ingé/commerce). • La connaissance d'un ERP/WMS/CRM ou d'un outil SaaS métier est un plus.