Depuis 1927, notre cabinet accompagne ses clients avec expertise, humanité et indépendance. Nous ne sommes pas un grand groupe et c'est ce qui fait notre force. Ici, pas de managers de managers. Nous sommes une TPE indépendante, à taille humaine, où chacun a un vrai rôle et ça change tout. Aujourd'hui, on recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle expérimenté(e) en assurance. Pas quelqu'un qui a fait "un peu de relation clientèle",mais un vrai profil assurance, qui connaît le métier, et qui a envie de le faire avec coeur et efficacité. Vos missions : - Conseiller et suivre vos clients particuliers et professionnels avec bienveillance et pertinence - Gérer les contrats d'assurance (souscription, avenants, suivi dans le temps) - Prendre en charge les sinistres, car ils font partie intégrante de la relation client. Vous êtes là pour accompagner, expliquer, rassurer. Votre connaissance globale du client est la clé d'un suivi cohérent et humain - Gérer une activité variée où chaque jour est différent : savoir prioriser, s'adapter, et garder le cap fait partie du quotidien - Suivre vos dossiers de A à Z, avec le soutien de l'équipe,mais sans repasser le bébé à quelqu'un d'autre - Travailler dans une ambiance pro et déténdue (oui, les deux sont compatibles) Ce que vous devez être : - Professionnel(le) de l'assurance, avec une expérience métier (cabinet, compagnie, courtage, etc.) - Etre à l'aise dans la relation client, aussi bien en face à face comme au téléphone - Organisé(e), rigoureux(se), autonome, avec une capacité à aller au bout des choses - Réactif(ve), adaptable, engagé(e) : ici, on n'attend pas que ça tombe du ciel - Et si vous êtes sympa, souriant(e) et un peu drôle : on a déjà un point en commun Ce qu'on vous propose : - Un CDI 35h, du lundi au vendredi, avec une vraie fin de journée à 17h00 - un plan de formation annuel - une rémunération fixe, adaptée à votre profil - Des primes si vos résultats individuels et ceux de l'agence sont au rendez-vous - Tickets restaurant (alors non, on n'a pas de cantine dans l'entreprise¿ mais notre coin cuisine est convivial et notre micro-ondes et machine a café sont fidèles au poste) - Chèque cadeaux, mutuelle d'entreprise - Et surtout : un poste polyvalent, non routinier, où vous voyez l'impact concret de votre travail Et pour être honnêtes : Si vous cherchez la salle de sport intégrée, les séminaires à Dubaï et la prime garantie même sans résultats, on ne pourra pas rivaliser. Mais si vous cherchez du sens à votre carrière professionnelle, de l'autonomie, un vrai rôle et une équipe où vous comptez vraiment, vous êtes au bon endroit. Envie d'en savoir plus ? Envoyez-nous votre CV accompagné de quelques lignes sur vous, votre parcours, votre vision du métier, ce que vous attendez de ce poste et pourquoi vous seriez bien avec nous. On ne cherche pas un robot. On cherche quelqu'un qui aime son métier et qui veut le faire bien. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 24¿000,00€ à 28¿000,00€ par an Avantages : * Flextime * Réductions tarifaires Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées * Primes Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel