Assistant adv - Vienne Votre mission : En lien avec les équipes commerciales et logistiques, vous assurez un rôle clé dans la satisfaction client : Accueil téléphonique (clients, prospects, commerciaux) Prise et suivi des commandes, gestion des reliquats Traitement des litiges (SAV, retours, transporteurs) Élaboration de devis, suivi des dossiers Relances téléphoniques et diffusion d'animations commerciales Affranchissement et mise sous pli du courrier Poste basé à Vienne (38) 35h/semaine (du lundi au vendredi) 1800 € brut/mois + prime annuelle variable Prise de poste rapide Votre profil : Bac +2 en relation client ou commerce 2 ans d'expérience en ADV ou assistanat commercial Maîtrise de SAGE et du Pack Office Bonne orthographe, notions d'anglais écrit et oral Dynamique, investi(e), rigoureux(se)