CPAM Haute-Savoie - Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) 74 - Annecy
Offre n° 4616789
CPAM Haute-Savoie - Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
74 - Annecy - Localiser avec Mappy
Publié le 30 octobre 2025
Vous recherchez une mission qui a du sens? Vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l'Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d'accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de maladie professionnelle. Forte de ces 620 collaborateurs, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de Haute-Savoie se mobilise au quotidien au service de ses publics (assurés, employeurs et professionnels de santé), au profit d'actions de prévention, de promotion de la santé et de bon usage des soins. Poste : Dans le cadre de ses actions de prévention, la CPAM de Haute Savoie recrute un(e)téléconseiller(e) prévention en CDD à compter de début novembre 2025 pour une durée de 3 mois. Le conseiller en prévention aura comme mission de réaliser des opérations de phoning afin de promouvoir le dépistage de cancers (dépistage du cancer du sein et du cancer colorectal) auprès du public éligible, à savoir les personnes âgées de 50 à 74 ans. Profil recherché : De fortes capacités relationnelles, pour transmettre et échanger des informations à l'oral, de manière claire et adaptée, en fonction des situations et des interlocuteurs Une grande aptitude à développer un argumentaire, pour convaincre et susciter l'adhésion et l'implication Des qualités d'écoute, d'analyse et d'évaluation: détection de situations de non recours aux droits ou aux soins, de ruptures et d'incompréhensions, pour orientation vers des solutions possibles Une connaissance de l'environnement sanitaire et social, des offres de prévention de l'Assurance Maladie et de l'organisation du système de soins serait appréciée Une bonne capacité d'adaptation, de l'autonomie et de la rigueur dans l'organisation de travail La maîtrise des outils informatiques Savoir travailler dans le respect d'objectifs et de délais (environ 200 appels / jours) Formation: Titulaire d'un diplôme BAC filière administrative / commerciale ou BTS SP3S. Un diplôme en santé publique ou promotion de la santé serait un plus. Informations complémentaires : Salaire : 1916 € brut / 13 mois Lieu : Annecy, Boschetti Horaires : CDD Temps plein du lundi au vendredi ( 36 ou 38h semaine) prise de poste le matin à 8h20. Nombreux avantages : tickets restaurant, prime d'intéressement, prime de crèche, forfait mobilité durable, conciergerie, mutuelle d'entreprise, CSE dynamique Alors prêt à nous rejoindre ? Pour agir ensemble pour la santé de tous et protéger chacun. N'attendez plus et postulez !
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
00H/semaine
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1916.0 Euros à 1917.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des syndicats de salariés
Employeur
CPAM Haute-Savoie
La Caisse d'Assurance Maladie de Haute-Savoie, assureur solidaire en santé, est un organisme de Sécurité sociale. Elle appartient à un réseau national d'organismes privés à mission de service public employant 77 000 collaborateurs dont 530 dans le département. En tant qu'institution, elle contribue à rendre un service public de qualité pour ses clients : 707 865 assurés, 4 134 professionnels de santé et 55 538 employeurs Elle agit face aux « risques » sociaux suivan...
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