Description du poste : Bonjour, Je me présente, je suis Pierre, consultant en recrutement au sein du cabinet de recrutement Manpower. Je recrute pour l'un de mes clients, un(e) Technico-commercial sédentaire H/F en CDI. Véritable interface entre les clients, les commerciaux terrain et les services internes, vous contribuez activement au développement et à la fidélisation d'un portefeuille clients. À ce titre, vous serez amené(e) à Assurer le suivi commercial et le développement des secteurs qui vous sont confiés en collaboration avec les commerciaux itinérants Contacter les clients afin de recueillir les informations nécessaires au traitement de leurs demandes Mettre à jour les données clients et assurer le suivi des comptes rendus de visites et d'échanges téléphoniques Répondre aux sollicitations des clients par téléphone et par e-mail Établir, relancer et suivre les devis et offres commerciales Effectuer les demandes de prix et de délais auprès du service achats Vérifier la conformité des commandes avant leur transmission pour saisie Relancer les clients inactifs et assurer le reporting associé Assurer la remontée des informations relatives aux prix, délais et évolutions du marché Gérer l'enregistrement et le suivi des litiges et réclamations clients Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (ERP, tableurs, traitement de texte Bonne compréhension des enjeux commerciaux et économiques d'un secteur d'activité professionnel Connaissance des techniques de vente et de négociation Excellentes qualités relationnelles et sens du service client Organisation, rigueur et sens des priorités Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs dossiers simultanément. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap