Notre entreprise :Béaba®, Être parent est un jeu d'enfants. Depuis 30 ans, BÉABA® a pour mission d'être au plus proche des parents, de les accompagner et de les rassurer en toutes circonstances. Design, malins et super astucieux, tous nos produits sont conçus pour faciliter la vie des jeunes parents avec style et une bonne dose de fun. Nous comptons dans notre portefeuille produit de nombreux best-sellers parmi lesquels le célèbre Babycook®. Vos missions quotidiennes sont les suivantes : En tant qu'Assistant(e) ADV Export (NL) rattaché(e) à notre Responsable ADV, vous aurez comme principales missions : o Réceptionner, accuser réception, saisir et traiter les commandes dans le respect des conditions commerciales définies o Etablir les documents nécessaires à l'exportation o Gérer les réclamations o Contrôler le bon déroulement de la facturation et effectuer des relances lorsque nécessaire o Avoir une communication régulière avec le commercial et l'ADV pour apporter une réponse juste au client, sur tous les aspects : marketing, comptabilité, logistique, approvisionnements, qualité,. o Assister le Gestionnaire transport en tenant compte des priorités de chacune des expéditions Enfin, vous serez également le contact privilégié pour certains Responsables de Filiales pour toute information relative à leurs commandes, à nos produits Profil recherché : * Curiosité et ouverture d'esprit * Rigueur * Maîtrise des usages du commerce international * Maîtrise des langues étrangères (au minimum, être bilingue NL) Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 24 000,00€ à 27 600,00€ par an Langue: * Néerlandais (Requis) Lieu du poste : Télétravail hybride (01100 Bellignat)