La Soparho, un groupement hôtelier familial de l'industrie hôtelière en Alsace, recherche un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) pour notre établissement : Kyriad Strasbourg Sud à Lingolsheim. Si vous êtes passionné(e) et souhaitez rejoindre une équipe dynamique et avez une excellente présentation, nous vous invitons à postuler dès maintenant. ! Votre candidature ne sera pas prise en compte si elle n'est pas complète ! Descriptif du poste : En tant que Réceptionniste Polyvalent(e), vous serez le visage chaleureux de notre hôtel et serez chargé(e) d'accueillir nos précieux clients. Vos responsabilités incluront, mais ne se limiteront pas à : * Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme. * Gérer les arrivées et les départs, effectuer les check-ins et check-outs de manière efficace. * Répondre aux demandes des clients, fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales. * Gérer les réservations et les demandes de renseignements par téléphone, e-mail et en personne. * Traiter les paiements, émettre des factures. * Travailler en étroite collaboration avec d'autres départements pour garantir un fonctionnement optimal de l'hôtel et favoriser la satisfaction de la clientèle. * Gérer le côté bar. * Assurer deux à trois astreintes par semaine. Exigences : * Expérience antérieure dans un poste similaire en hôtellerie est un atout. * Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle. * Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière (idéalement Misterbooking, mais une formation sera fournie si nécessaire). * Connaissance de l'anglais ou autre langue est un plus. * Attitude positive, sens du détail, efficacité et capacité à travailler en équipe. Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant et à contribuer au succès de notre établissement, envoyez-nous votre CV et lettre de motivation. Rejoignez notre équipe et faites partie d'une expérience hôtelière exceptionnelle à Strasbourg. Nous avons hâte de vous accueillir parmi nous ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 12,28€ par heure Lieu du poste : En présentiel