Rejoignez l'équipe de notre organisme de formation, titulaire du label qualité Qualiopi et agréé par la fédération de son secteur ! Notre organisme rayonne dans toute la France depuis 22 ans grâce à notre implantation dans les plus grandes villes. Nos stagiaires nous félicitent régulièrement sur la qualité de nos formations et nous bénéficions de très bonnes notes sur les réseaux. La finalité de votre travail : contribuer à la montée en compétence et l'épanouissement professionnel de nos clients, c'est très gratifiant ! Vos responsabilités et missions : Pour ce poste polyvalent, vous aurez une double mission : 1- la relation client : Vous répondez aux appels entrants de nos clients pour les renseigner sur les disponibilités, le contenu des formations, les tarifs, les possibilités de financement... 2 - la gestion administrative des dossiers clients : Vous envoyez les brochures commerciales, vous générez et envoyez les devis ou vous les saisissez sur les plateformes type France Travail, vous générez les documents nécessaires pour les sessions de formation, vous vérifiez que tous les documents ont été signés par les participants et les formateurs à la fin des sessions, vous facturez les clients. Vous contribuez ainsi à la montée en compétence de nombreux professionnels et pour certains apprenants à la reconversion professionnelle de leur rêve. Une formation sur nos contenus et nos outils est prévue à votre arrivée. Votre profil : Vous êtes diplômé.e au minimum Bac+3 dans le domaine de la gestion d'entreprise, ressources humaines/formation ou commercial/administratif avec idéalement une expérience d'un an minimum (expérience en alternance incluse) ou vous avez plusieurs années d'expérience dans un poste similaire. Nous recherchons un.e collaborateur.trice, dynamique et joyeux.se, organisé.e, rigoureux.se et autonome. - Vous savez travailler en multi-tâches. - Vous avez une bonne aisance à l'oral et vous avez du talent pour renseigner/conseiller. - Vous êtes à l'aise et fiable avec la gestion administrative de dossier - Vous avez l'habitude de gérer votre temps et vos priorités pour travailler en autonomie. - Vous savez passer d'une tâche à l'autre tout au long de la journée sans perdre le fil. Rémunération en fonction de votre profil et de votre expérience. Venez vivre un métier varié et passionnant qui a du sens, envoyez-nous votre candidature ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 25 000,00€ à 26 000,00€ par an Lieu du poste : En présentiel