Offre n° 4620362
TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEURS N1/N2 (H/F)

Publié le 30 octobre 2025

Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur dans le secteur de l'environnement, Un(e) Technicien Support Utilisateurs H/F, basé à Montpellier (34) dans le cadre d'une tâche d'intérim de longue durée.Rattaché(e) à une équipe de 8 techniciens, vous assurez : - L'accueil des utilisateurs : identification du besoin, conseils, gestion de la satisfaction. - L'identification et l'analyse des incidents décrits par les utilisateurs relatifs à leur poste de travail. - La gestion de l'outil de ticketing (qualité du ticket produit, gestion du backlog). - Le support N1/2 bureautique en proximité en rotation avec les autres techniciens. Environnement technique : Windows 10/11, MacOS/Android, imprimantes, MDT, Outlook, Office, Teams, Ticketing MATRIX42, Active Directory.

Type de contrat: Intérim - 18 Mois
Contrat travail
Durée du travail: 00H/semaine Travail en journée

Profil souhaité

Expérience

3 An(s)Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

Expectra

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Informatique - Intégration vous proposent des opportunités de carrière.