ACTIVITES PRINCIPALES Opérations de souscription et de gestion en dommages aux biensAnalyse et étudie les besoins des inspecteurs ou des courtiers et les formalise,Etudie et souscrit les risques présentés à l’aide de nos outils de tarification et dans les règles de souscription définies,Assure l’émission des pièces contractuelles,Assure la gestion des contrats d’assurance :Enregistrer les résiliations,Etablir les attestations demandées,Effectue toutes opérations demandées par le sociétaire et/ou de nature contractuelle tendant à modifier les informations d’origine,Fournit une assistance technique sur les dossiers en cours de traitement,Régularise et modifie le contrat en fonction des contraintes techniques et des besoins des sociétaires, Gestion des opérations techniques : Prend en charge des dossiers nécessitant la conception et la mise en œuvre de dispositions spécifiques, propose les différentes solutions techniques adaptées à la demande du sociétaireApporte un soutien administratif et technique permanent aux réseaux de distribution (courtage et direct), les aide à trouver la solution la plus adaptée Veille au respect des règles de gestion et des procédures Suivi de portefeuille : Veille au respect de la qualité du portefeuille et aux engagements pris, Contribue à l’amélioration des procédures et des informations clients,Participe au renouvellement des contrats : enregistre les avenants et remplacements--> Effectue toute mission à la demande de sa hiérarchie, compatible avec sa fonction.VOTRE PROFILDe formation supérieure en assurances (Bac+5), ou 4 années d’expérience au moins en souscription / gestion DAB. Compétences techniques :Maîtrise des techniques/produits de l’assurance IARDConnaissance du marché dommages aux biensConnaissance des outils Salesforce et Axapac est un plusMaîtrise des outils informatiques (Word et Excel) Compétences relationnelles : Sens du service clientCapacité à percevoir et saisir les opportunités commercialesCapacités d’écoute, d’analyse et de synthèseOrganisation et esprit d’équipeCapacités d’initiativeAisance relationnelle et rédactionnelleMaîtrise de la communication à distanceMéthode et rigueur   POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Vous avez le goût du challenge, l'esprit d'équipe et envie de rejoindre une entreprise responsable au service de ses sociétaires ? Devenez l'un des talents de la Mutuelle et rejoignez :Un structure à taille humaine au cœur de Paris;Une entreprise qui incarne les valeurs d'expertise, d'engagement et de solidarité;Un environnement inclusif (politique handicap et inclusion, accord diversité et égalité professionnel, ect.);Un accélérateur de compétences (formations, mobilité);Un cadre de travail convivial et stimulant tourné vers la cohésion interservices privilégiant des méthodes de travail agile (travail hybride);Un entreprise engagée sur les enjeux sociétaux et environnementaux.En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : nous plantons un arbre pour chaque recrutement.Alors, prêt à postuler ? VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !). Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales.  Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous ! Dans le cadre de notre Politique Diversité et Inclusion, nous étudions à compétences égales l'ensemble des candidatures et notamment celles de personnes en situation de handicap.