Descriptif du poste: Au sein de notre site basé à Marseille (facilement accessible), et rattaché(e) à Marianna, notre Responsable ADV, vous aurez, en tant qu'administrateur(trice) des ventes la mission de coordonner la relation entre le client, le commercial et les différents services de l'entreprise.   Vos missions   Vous interviendrez au sein de trois activités.   Facturation et recouvrement - Établir la facturation des clients - Faire respecter les procédures de recouvrement et d'encaissement - Gérer le suivi du chiffre d'affaires - Recouvrir et suivre quotidiennement les impayés - Obtenir les devis, les bons de commandes pour la facturation   Accompagnement clients - Répondre aux sollicitations financières (délai de paiement, calendrier de facturation, justification des factures) et contractuelles (reportings, suivi du portefeuille) des clients - Être support à la force de vente pour toutes questions relatives à la facturation et au suivi des clients   Gestion de la base de données des contrats - Saisir et contrôler les contrats et avenants signés dans la base de données - Gérer les renouvellements et les résiliations des contrats - Être garant(e) de la régularité, de la qualité et de la fiabilité des données saisies - Contribuer à l'évolution et à l'amélioration des outils et notamment du SI. - Assurer l'archivage des documents contractuels (papier et dématérialisé)   Aussi, vous serez en charge d'élaborer des tableaux de bord, de réaliser du suivi de KPIs et du reporting.   Vous serez amené(e) à réaliser un déplacement tous les 15 jours au sein de notre site d'Aix-en-Provence. Profil recherché: Votre profil     - Vous êtes titulaire d'un BAC+2 de type gestion commerciale, administration des ventes  - Vous êtes de nature organisée et rigoureuse, vous êtes capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle, planifier et respecter les délais - Vous avez le sens des priorités et êtes capable de gérer votre temps - Vous savez vous adapter aux situations et à vos différents interlocuteurs (clients, collaborateurs et hiérarchie) - Vous avez le sens du service et savez vous impliquer pour créer une relation de confiance - Proactif(ve), vous savez anticiper les demandes - Vous avez une connaissance des processus de facturation et des règles comptables de base - La connaissance des outils sage/sales force peut être un plus   Nous recherchons avant tout une personne motivée, débutants avec une première expérience acceptés!   Package    - Salaire fixe+part variable - Mutuelle  - Tickets restaurant de 10€ pris en charge à 50%