POSTE : Alternance - Assistant Administratif et Médico-Social H/F DESCRIPTION : Distanskill, école de commerce 100 % en ligne, recrute pour l'une de ses entreprises partenaires spécialisée dans les services à la personne et l'accompagnement à domicile des personnes en situation de dépendance ou de handicap. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) de secteur en alternance (BTS SP3S) afin d'intégrer une structure humaine et engagée dans l'amélioration du quotidien de ses bénéficiaires. Rattaché(e) au responsable d'agence, vous participerez activement à la coordination des interventions et au suivi administratif des bénéficiaires et intervenants. Missions : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des bénéficiaires, familles et intervenants - Participer à la gestion et à la mise à jour des dossiers administratifs - Contribuer à la planification et au suivi des interventions à domicile - Assurer le lien entre les bénéficiaires, les auxiliaires de vie et l'équipe de coordination - Participer au suivi de la qualité des prestations et à la satisfaction des bénéficiaires - Réaliser diverses tâches administratives liées à l'activité de l'agence - Accompagner l'équipe dans le recrutement et l'intégration des intervenants - Participer au suivi des absences, remplacements et plannings - Veiller au respect des procédures et des obligations réglementaires du secteur - Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service - Localisation : Nantes (44) - Type de contrat : Alternance (apprentissage ou professionnalisation) - Formation : BTS SP3S avec Distanskill (100 % en ligne) - Rythme : 2 jours en formation à distance / 3 jours en entreprise - Démarrage : Rentrée 2026 PROFIL : Vous êtes le candidat idéal si : - Vous souhaitez intégrer un BTS SP3S en alternance - Vous êtes attiré(e) par le secteur des services à la personne et de l'accompagnement social - Vous appréciez le contact humain et le travail en équipe - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez gérer plusieurs missions simultanément - Vous faites preuve d'écoute, d'empathie et de bienveillance - Vous possédez un bon relationnel et un sens développé du service - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les tâches administratives - Vous savez faire preuve de discrétion et respecter la confidentialité des informations - Vous êtes réactif(ve), autonome et doté(e) d'un bon sens de l'organisation - Une première expérience dans le secteur sanitaire, social ou médico-social serait un plus.