- Accueil France Travail
- Emploi
- Maintenance et entretien
- Ain
- Détail de l'offre 4624862
- Accueil France Travail
- Emploi
- Maintenance et entretien
- Ain
- Détail de l'offre 4624862
Offre n° 4624862
Responsable SAV H/F
01 - CIVRIEUX - Localiser avec Mappy
Publié le 24 septembre 2024
POSTE : Responsable SAV H/F DESCRIPTION : Vous recherchez un CDI au sein d'un SAV ? C'est ici qu'il faut postuler ! Nous recrutons pour notre client positionné sur le secteur de la distribution de produits spécialisé, un(-e) Responsable SAV. Vos missions seront les suivantes : - Fidélise la clientèle existante, développe le chiffre d'affaires (dans le respect des conditions générales de vente et dans les conditions de service définies par la Direction Générale) et met en ½uvre les actions permettant d'assurer la rentabilité du service - Manage l'équipe SAV nationale : - Anime et coordonne l'activité de son équipe pour garantir une performance optimale (hotline, déplacements, ?) - Veille au respect des process et des procédures dans l'entreprise comme en clientèle - Accompagne et développe les compétences (formations, ?) de ses collaborateurs en lien avec les autres services - Assure le suivi des objectifs et résultats de son équipe - Identifie les besoins matériels, techniques voire humains afin de répondre aux critères de performance et d'amélioration continue du service - Apporte son expertise dans le choix des matériels et pièces détachées à référencer en collaboration avec le (la) responsable de gamme équipement - Fait preuve d'innovation, voire externalise si besoin, certaines prestations - Assure un reporting à sa Direction pour toute information liée à son activité - Participe à toute manifestation professionnelle en lien avec son activité (clientèle, réunions, formations?) et y représente la société - Participe aux études et travaux pour l'entreprise Vous, notre perle rare ? - Diplômé(e) d'un Bac +2 technique, vous disposez d'une expérience en management d'équipe - Votre sens du service client est très développé - Autonome, vous savez prendre des initiatives et êtes agile dans la résolution de problèmes - Affirmé(e), vous gérez efficacement les priorités et êtes force de proposition - Soucieux(se) des process, vous savez les faire respecter Avantages : Rémunération sur 12 mois + prime variable, titres restaurants, intéressement et participation, télétravail. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 20-10-2024 PROFIL :
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Manpower
Débutant.e ou expérimenté.e, tu recherches un nouveau défi ? Chez Manpower, nous offrons à des personnes d'horizons différents, avec ou sans qualification, un large éventail d'opportunités en CDI, CDD et Intérim. En bref : la personnalité, la motivation et les compétences priment sur le CV.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Gestionnaire de parc Virtual Reality (H/F)
DEEPSEN - 69 - CHAMPAGNE AU MONT D OR
Pour compléter notre équipe dynamique, nous recherchons un(e) gestionnaire de notre parc de matériels (casque réalité virtuel, téléphone, etc.) en location chez nos clients, rôle essentiel dans notre...
CDD - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Technicien réseau N2 (H/F)
MATEN - 69 - Lyon 1er Arrondissement
Les missions du poste: Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle, vous permettant de rejoindre une équipe d'experts réseaux et de travailler sur une large palette de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien Support Informatique (H/F)
ARTHREX FRANCE - 69 - ST DIDIER AU MONT D OR
Afin d'accompagner sa croissance, Arthrex France recherche son futur : Technicien Support Informatique F/H Saint-Didier-Au-Mont-d'Or (69) Rattaché au Technicien Support IT, vous assurez le...
CDI - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien Informatique Polyvalent REGION RHONES ALPES (H/F)
IRIS INFORMATIQUE - 69 - Villefranche-sur-Saône
Rejoignez une Equipe Dynamique chez IRIS IT ! Poste : : Technicien Informatique Polyvalent (H/F) Localisation : Région RHONES ALPES - Villefranche-sur-Saône Qui sommes nous ? IRIS INFORMATIQUE est...
CDI - Temps plein
Publié il y a 17 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien / Technicienne de maintenance en matériels informatiques (H/F)
EXPECTRA, JBM BUREAU MEDICAL - 69 - Lyon 9e Arrondissement
Envie de trouver un job qui déchire ? Chez Expectra, nous sommes là pour vous trouver LE job qui vous correspond le mieux ! Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies ? Notre agence...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 19 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Technicien MCO (H/F)
69 - LIMONEST
Envie de rejoindre une équipe dynamique et innovante dans le domaine des énergies renouvelables ? Leader français du photovoltaïque sur toiture pour particuliers et professionnels, nous sommes EDF...
CDI - Temps plein
Publié il y a 23 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien déploiement informatique (H/F)
MANPOWER FRANCE - 69 - Genay
MANPOWER LYON INFORMATIQUE, recherche pour son client, un leader du service informatique, 2 techniciens Déploiement N2 pour intervenir sur son site de GENAY (69). En tant que Technicien Déploiement...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 25 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Technicien déploiement informatique (H/F)
MANPOWER FRANCE - 69 - Lyon 6e Arrondissement
Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, 3 Techniciens Déploiement Itinérant (H/F) sur le secteur de LYON (69) En tant que Technicien(ne)...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 25 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Technicien Service Après-Vente H/F
Synergie - 69 - LENTILLY
POSTE : Technicien Service Après-Vente H/F DESCRIPTION : Synergie Lyon ouest recrute en CDI un(e) technicien(ne) monteur en mécanique-hydraulique et SAV H/F pour son client basé sur Lentilly...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 11 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien de Maintenance H/F
E.Leclerc - 01 - BEYNOST
POSTE : Technicien de Maintenance H/F DESCRIPTION : Sous la responsabilité de votre supérieur hiérarchique, vous êtes un acteur principal de l'entretien et de la maintenance de l'ensemble des...
CDI - Non renseigné
Publié hier
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)