Descriptif du poste: Description de l'entreprise Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations.) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7.    Missions   Dans le cadre de son alternance, le/la contrôleur(se) interne contribuera activement au déploiement et au renforcement du dispositif de contrôle interne, ainsi qu'à la maîtrise des risques opérationnels au sein de Mutuaide Assistance. Ses missions porteront principalement sur la mise en œuvre du contrôle permanent, en cohérence avec les exigences du groupe. Au sein de la Direction Risques, Contrôle interne et Qualité, l'alternant(e) interviendra sous la supervision du Responsable du pôle Contrôle permanent et Continuité d'activité, au sein d'une équipe de 6 personnes. Ses missions s'articuleront autour des axes suivants : * Accompagnement des directions Métiers et Supports dans le déploiement du contrôle permanent de niveau 1 et la mise à jour de la cartographie des risques opérationnels : * Identification et hiérarchisation des risques ; * Élaboration des fiches de risques et des points de contrôle associés ; * Sélection et analyse d'échantillons ; * Contribution à l'animation de la filière Risques et Contrôle interne. * Réalisation de contrôles permanents de niveau 2 sur les périmètres Métiers et Supports, conformément au plan de contrôle défini et en cohérence avec les normes et standards du groupe Groupama. * Participation au dispositif de collecte et de suivi des incidents opérationnels, en lien étroit avec le contrôleur en charge du traitement des incidents. * Appui à la production de reportings à destination des instances de gouvernance de Mutuaide Assistance et/ou du groupe Groupama, dans le respect des exigences de qualité et de fiabilité des données. * Contribution aux projets de transformation en cours, notamment dans le cadre du déploiement de nouveaux outils métiers (ex : Salesforce), avec une attention particulière portée à l'intégration des exigences de contrôle interne. Profil recherché: Profil recherché   Étudiant(e) en Master 1 ou Master 2, avec une spécialisation en gestion des risques, audit, conformité ou contrôle interne. Une spécialisation en risques bancaires et/ou assurantiels constitue un atout. * Bon relationnel, autonomie et proactivité ; * Sens de l'organisation, rigueur et esprit d'équipe ; * Excellente capacité rédactionnelle et de synthèse ; * Aptitude à travailler en mode projet ; * Maîtrise avancée des outils bureautiques : Excel, PowerPoint, Word ; * Motivation à contribuer à des projets structurants et transverses ; * Une première expérience (stage ou alternance) en contrôle interne, audit ou dans le secteur banque/assurance serait appréciée ; * La connaissance des outils E Front et Salesforce serait un plus.