Offre n° 4627473
Technicien Support de Proximité (H/F)

Actualisé le 06 avril 2025

En tant que Technicien Support de proximité, vous serez responsable de fournir un support technique de haute qualité à nos utilisateurs à travers plusieurs sites. Vous devrez gérer les incidents, assurer le déploiement et la configuration de nouveaux équipements, et veiller à la bonne marche des systèmes et réseaux. 4 activités principales au niveau du service support : * Support téléphonique (service desk) * Support au kiosque (Tech. Bar) * Support VIP * Support OSS (proximité) Horaires : 37 heures par semaine Couverture horaire sur site : 8h-20h par roulement (8h, 9h ; 9h30 et 11h) Les planning sont établis sur deux semaines Pour le service Desk : 9h00 à 17h30 tous les jours sauf le vendredi 17h00 * Niveau d'anglais avancé ( les tickets sont en anglais) * 2 ans d'expériences minimum * Dynamique * Esprit d'équipe * Impliqué * Motivé * Excellent relationnel, orienté service client * Bonne connaissance de l'environnement IOS/Android

Type de contrat: Contrat à durée indéterminée
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable

Langue

Français

Informations complémentaires

Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre

Employeur

Groupe Ozitem

Chez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale, notamment au travers de notre expertise sur les solutions d'infrastructures & de cloud �� Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, l'entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d'affaires de 46 Millions d'euros en 2024. Ce sont 400 Ozitémiens, ingénieurs et consultants qui évoluent sur trois sites en France : Levallois