Descriptif du poste: Rattaché au pôle Opérations et en particulier à l'équipe support technique, l'Ingénieur(e) Méthodes est responsable du suivi, de l'efficacité des outils et process de gestion de la maintenance (GMAO, procédures, base documentaire). Il/elle est également chargée d'apporter un soutien technique aux équipes sur site pour répondre aux questions techniques des clients.   Mission 1 : Définit le procédé et suit les approvisionnements ( stocks, pièces, matériels). Piloter le projet ; Définir le procédé depuis l'outil GMAO Identifier chaque article de manière fiable Définir et suivre les Inventaires et audits Analyse ABC: Prioriser les efforts de gestion sur les produits les plus importants. Mission 2 : Qualité des process S'assurer du respect de la nomenclature de nommage et de la traçabilité des documents ; Suivre les plans d'actions issus de l'analyse des causes d'un incident ; Analyser les process en place et proposer des améliorations (gain en qualité, en efficacité) ; Identifier les forces, les points faibles et les sources d'inefficacité. Mission 3: Amélioration continue de la GMAO Assure la mise à jour de la GMAO et est garant de la qualité des donnés Adapte les gammes et plans de maintenance/ travaux Constitue le dossier de réalisation de travaux ou maintenance Réalise des analyses et émet des plans d'amélioration et assure la gestion des écarts Initie et assure le suivi du reporting Mesurer les KPI définis au départ (taux de pannes, MTTR, coûts de maintenance) Autres missions spécifiques: Participer activement aux audits ISO ; Procéder à des contrôles sur site sur l'application des process, identifier les dysfonctionnements, vérifier l'efficacité des process grâce à des indicateurs de performance et procéder à des ajustements, si nécessaire ; Planifier et mettre en place des exercices de crise pour vérifier la bonne connaissance des procédures d'urgence (EOP); Mettre en place une démarche d'amélioration continue. Pilote des plans d'actions Peut être amené à proposer des innovations et/ou participer à des prototypages, expérimentations ou améliorations de savoir faire Profil recherché: Formation : Bac+5 dans un domaine technique (génie électrique, génie climatique, génie industriel). Expérience : de minimum 3 ans. Si tu as : Connaissances dans les domaines techniques concernés (électricité, climatisation, refroidissement, automatisme & régulation) ; Connaissance des métiers de la maintenance ; Anglais Capacité de compréhension et d'adaptabilité ; Capacité à travailler sur plusieurs projets en parallèle ; Gestion des priorités et respect des délais ; Aisance et qualité rédactionnelle, sens du détail ; Etablissement et utilisation d'un mode opératoire ; Et si tu sais :  Etre Assidu(e) ; Avoir de la rigueur et une bonne organisation ;  Sens de l'écoute et de la diplomatie ; Sens du service client ; Être fédérateur(trice) ; Esprit d'équipe et d'entraide ; N'hésites pas et postules