Offre n° 4627976
Conseiller Gestion H/F
59 - ROUBAIX - Localiser avec Mappy
Publié le 04 avril 2025
Rejoindre le Groupe IRCEM, c'est participer à Ecouter, Guider et Protéger nos publics. En tant que Groupe de protection sociale, notre responsabilité est d'accompagner les familles dans toutes les étapes de leur vie à travers la Complémentaire Retraite, la Prévoyance, la Mutuelle, l'Action Sociale et la Prévention. Le Groupe IRCEM, c'est plus de 500 co-élaborateurs qui partagent les mêmes valeurs que sont l'ambition, la solidarité, le respect et la performance. A l'écoute de ses 5 millions de clients et des évolutions de la société, le Groupe IRCEM s'inscrit depuis 50 ans dans le paysage français des emplois de la famille à domicile et services à la personne. Nous recrutons plusieurs Conseillers Gestion en CDI. Rattaché(e) au manager de proximité du service Prévoyance de Branche, le (la) Conseiller Gestion garantit, en sa qualité d'interlocuteur-conseil, l'information et la satisfaction des clients, la fiabilité et l'exhaustivité des données sociales utiles à la gestion du recouvrement des cotisations, à la gestion des droits et au paiement des prestations. Il contribue à la qualité globale du service rendu. Dans ce contexte, votre mission polyvalente vous amène à : Anticiper les besoins des clients et répondre aux sollicitations Garantir la fiabilité des données clients nécessaires au traitement de son dossier Garantir le traitement de la prestation de l'affiliation à la mise en paiement Réaliser la mise en paiement des prestations justes dues dans le respect des procédures et des pistes d'audit. Contribuer à l'amélioration des process et à la qualité de service Gérer les révisions suite aux demandes clients ou suite aux transmissions d'informations par les différents flux. Profil recherché : De formation Bac à Bac +2, ou une première expérience en assurance, ou dans le domaine de la protection sociale, vous maîtrisez l'outil informatique, vous disposez d'une appétence pour les chiffres et la gestion de dossiers pour apprécier vos missions au quotidien ! Vous disposez d'une capacité à respecter des objectifs opérationnels de gestion, vous appréciez travailler en équipe, vous êtes rigoureux et faite preuve de capacité d'analyse ? Alors cet emploi est fait pour vous ! Si vous vous reconnaissez dans cette description et que vous êtes prêt(e) à relever des défis motivants, alors n'attendez plus, postulez ! Rejoignez-nous dans cette aventure, où l'innovation et la bienveillance sont au cœur de notre ADN. Informations supplémentaires / nos avantages : RTT / CSE attractif / Tickets restaurants / Intéressement Du lundi au vendredi / horaires variables après la formation Télétravail possible après quelques mois et selon l'atteinte des objectifs
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Employeur
IRCEM
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