La mission consistera à : Prendre en charge le traitement et la résolution des tickets FICO Gérer les idocs en erreur et autres anomalies fonctionnelles liées aux flux comptables et financiers. Analyser, diagnostiquer et corriger les incidents récurrents sur le périmètre FI/CO. Assurer un suivi régulier des incidents, proposer des axes d?amélioration et remonter les alertes si nécessaire. Rythme et environnement exigeants, équipe actuellement en surcharge (objectif : apporter un soutien concret et durable).