RESPONSABILITÉS : Expérimenté(e) en industrie, avec de solides compétences en usinage et fabrication, votre rôle sera de développer notre portefeuille clients et d'assurer un service client de qualité. Vos missions principales seront : Administration des ventes & support client • Traiter et suivre les commandes clients dans le système ERP. • Assurer un suivi précis des commandes et des livraisons dans les délais. • Fournir un service client de haute qualité et maintenir de solides relations avec les clients. Activités de vente technique • Gérer les commandes techniques à partir de plans d'ingénierie. • Lire et interpréter des plans et spécifications techniques. • Préparer les devis et calculer les prix pour des pièces et solutions fabriquées sur mesure. • Conseiller les clients sur les produits techniques et les capacités de fabrication. Coordination de la sous-traitance internationale • Assurer le suivi et la coordination des commandes sous-traitées auprès de fournisseurs internationaux. • Garantir le respect des spécifications techniques, des délais et des exigences de qualité. Gestion des comptes clients • Traiter les réclamations clients et coordonner les actions correctives. • Suivre les encours clients et l'état des paiements. • Travailler en étroite collaboration avec le service comptabilité concernant les retards de paiement et les actions de recouvrement. Salaire selon profil PROFIL RECHERCHÉ : Parlons de vous : • Vous justifiez à minima d'une expérience d'au moins 5 ans dans le secteur industriel et dans la vente • Vous avez une expertise en fabrication, usinage et lecture de plans • Vous avez un bon niveau d'anglais Et si vous êtes autonome, rigoureux, avec un bon esprit d'équipe et un sens commercial développé et orienté résultats ? Alors n'attendez plus, postulez ! Vous êtes peut-être LA personne dont l'entreprise a besoin ! Je suis Céline CORDEIRO, experte en recrutement au sein du Mercato de l'Emploi, je me ferai un plaisir de vous accompagner dans vos démarches.