[La prestation consiste à contribuer à/au(x)] - Appréhender l'environnement global et les spécificités de chaque établissement - Accompagner les équipes locales dans le cadre de l'expertise en lien avec le poste de travail - Réaliser les procédures nécessaires au bon déroulement des déploiements poste de travail - Assurer l'analyse des incidents N3 déclarés dans le cadre du déploiement et partager avec les experts - Mise en ?uvre des solutions adaptées pour résoudre les problèmes rencontrés (solutions techniques, consignes, accompagnement collaborateur) - Industrialiser les solutions d'analyse ou correctifs nécessaire en PowerShell