RESPONSABILITÉS : Vous serez chargé(e) d'apporter un conseil et d'accompagner vos interlocuteurs dans des démarches ou dans un projet, dans les locaux de la Chambre de métiers et de l'artisanat ou sur site. MISSIONS PRINCIPALES - Conseiller et accompagner en orientation, emploi, formalité d'entreprises (création, transmission, TIC...) - Conseiller en formation - Assurer une assistance aux formalités administratives liées au conseil - Assurer un renfort sur la bourse de l'alternance en période de campagne - Accueillir, renseigner, et conseiller des publics en phase d'orientation - Participer aux dispositifs d'accueil sur le Centre de formation des jeunes en orientation: -assurer des mises en relation avec les maîtres d'apprentissage/prospects -gérer sur le logiciel YPAREO le suivi administratif des prospects -suivre les candidats à l'apprentissage dans leurs démarches -participer aux actions de promotion de l'alternance - Réaliser des enquêtes post apprentissage, insertion, emploi, satisfaction PROFIL RECHERCHÉ : SAVOIR - Environnement, enjeux et organisation des CFA - Environnement du monde des entreprises (socioéconomique, institutionnel, juridique) SAVOIR FAIRE - Conseiller une ou plusieurs personnes - Identifier un besoin, une attente - Animer un réseau - Développer et entretenir des partenariats SAVOIR ETRE - Aisance relationnelle - Sens de la pédagogie - Esprit de synthèse - Sens de l'initiative - Réactivité