Au sein d'une équipe pluridisciplinaire et en interaction avec différents acteurs du SI, vous contribuez à la disponibilité, la performance et la sécurité des plateformes d'hébergement et des services associés. À ce titre, vous serez notamment amené(e) à : Administrer, maintenir et optimiser les infrastructures réseaux (LAN/WAN, flux, interconnexions et sécurité réseau). Assurer le traitement des incidents et des problèmes de niveau 2 et 3 sur les environnements systèmes et réseaux. Réaliser les analyses de causes racines et mettre en ?uvre des solutions pérennes. Participer aux orientations techniques et à l'évolution des infrastructures (standardisation, modernisation, réduction de la dette technique). Administrer et faire évoluer les environnements de virtualisation, de stockage et de sauvegarde. Garantir le maintien en conditions opérationnelles des plateformes d'hébergement en termes de disponibilité, capacité et performance. Déployer et maintenir les dispositifs de sécurité opérationnelle : gestion des vulnérabilités, durcissement des systèmes et application des standards de sécurité. Contribuer aux projets techniques d'évolution, de migration et de transformation des infrastructures. Mettre en ?uvre des solutions de supervision et d'observabilité afin d'améliorer la qualité de service et la fiabilité des environnements. Participer à l'automatisation et à l'industrialisation des opérations d'exploitation. Compétences recherchées Indispensables Solides compétences en administration réseaux : LAN/WAN, gestion des flux, firewalling et principes de sécurité réseau. Expérience significative dans l'exploitation et le support de niveau 2/3. Bonne maîtrise des environnements de virtualisation, notamment VMware. Connaissance des systèmes Windows Server et des solutions de sauvegarde. Bonne compréhension des enjeux liés à la sécurité des systèmes d'information : gestion des vulnérabilités, hardening, contrôles de sécurité. Maîtrise des outils de supervision, de gestion des logs et d'alerting. Compréhension des contraintes d'un environnement de production exigeant : disponibilité, performance et continuité de service. Appréciées Expérience en automatisation et industrialisation des tâches d'exploitation (Ansible, scripting ou outils équivalents). Connaissance des bonnes pratiques DevOps et Infrastructure as Code. Expérience dans des environnements fortement industrialisés ou à forte exigence de disponibilité. Qualités attendues Réactivité et sens du service. Capacité d'analyse et de résolution de problèmes complexes. Esprit d'équipe et aptitude à travailler dans un environnement collaboratif. Bonnes capacités de communication et de vulgarisation auprès d'interlocuteurs techniques et non techniques. Force de proposition dans l'amélioration continue des services et infrastructures. Livrables attendus Documentation et procédures d'exploitation mises à jour. Mise en ?uvre et suivi des activités de maintien en conditions opérationnelles. Recommandations et préconisations techniques. Suivi des incidents, problèmes et actions correctives associées. Documentation liée à la sécurité opérationnelle et à la gestion des flux. Scripts, automatisations et outils d'industrialisation. Suivi des indicateurs de performance et de disponibilité des plateformes. Environnement technique Réseaux : LAN/WAN, gestion de flux, firewall. Virtualisation : VMware. Systèmes : Windows Server. Sauvegarde et stockage. Supervision, observabilité et gestion des logs. Automatisation : Ansible, scripting et outils associés. Sécurité opérationnelle et gestion des vulnérabilités.