Notre client est un acteur majeur dans les domaines de la mobilité, de la santé, des biens de consommation, des infrastructures et de l'énergie. Avec 89 implantations opérationnelles, son réseau de distribution est le plus large du continent africain. La branche, Mobility, recrute un Consultant Support OTM pour renforcer les équipes. ⚡️ Pourquoi les rejoindre ? - Un rôle clé dans des projets internationaux d'implémentation et migration. - Une culture d'entreprise multiculturelle : avec des racines en Afrique, en France et au Japon, notre client valorise la diversité de ses équipes, composée de collaborateurs issus de 66 pays différents. - Une mobilité interne et formation continue : le groupe favorise la mobilité de ses employés et investit dans leur formation pour développer les talents de demain. - Un package de rémunération attractif : fixe + variable + intéressement/participation.  Votre mission : - Gestion des accès, des rôles, des workflows - Gestion des flux de ventes, achats et stocks - Analyser les tickets, les catégoriser et proposer des solutions - Gestion du support N 1 - 2 - 3 - Etroite collaboration avec les équipes fonctionnels - Echange constants avec les métiers pour formuler leurs besoins. Votre profil : - 3 ans d'expérience minimum sur l'ERP OTM - Vous avez déjà travailler sur des projets liés à l'implémentation de l'ERP OTM. - English speaker : vous avez évolué dans un contexte international - Qualités interpersonnelles : vous êtes reconnu pour votre écoute et votre esprit collaboratif - Capacité à travailler en équipe et à partager ses connaissances. ⭐️ Les petits + qui font la différence : - Opportunités de dépassement personnel : notre client encourage ses collaborateurs à se surpasser en contribuant activement à la transformation du continent africain. - Secteurs diversifiés et complémentaires : Le groupe opère dans quatre domaines clés : Mobility, Green Infra, Healthcare et Consumer, offrant ainsi une variété de parcours professionnels.