<h2 id="job-company">Présentation de la société</h2><p>Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans l'aéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs d'activité.<br /> <br /> Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement centrées sur les qualités humaines.<br /> Pour cela, nous proposons à nos clients des solutions de recrutement sur-mesure.<br /> <br /> Notre mission : trouver l'entreprise qui correspond à vos attentes et inversement !</p><h2 id="job-description">Description</h2><p>Le Groupe Piment recherche pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur aéronautique situé sur Montereau (77), un Ingénieur Support Produit H/F<br /> <br /> Si vous recherchez un poste sur des problématiques techniques et pour lequel vos activités auront un impact direct et concret pour nos clients, alors ce poste va vous intéresser.<br /> <br /> Au sein de la Direction de l'Engineering du Support et des Service, l'ingénieur support a pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique.<br /> Elle assure le support des opérations clients de plus de 20.000 moteurs d'avions en exploitation.<br /> <br /> La mission principale du poste proposé est de répondre aux questions techniques des clients (Airlines/Shops) pour tout ce qui concourt à l'utilisation et à la maintenance des moteurs.<br /> .<br /> Pour ce faire, la candidat pilotera l'intégralité du processus de la réception de la question à la communication finale vers les clients, en passant par les éventuelles instructions vers les bureaux d'études.<br /> <br /> Nombreuses interfaces :<br /> - équipes techniques des clients airlines et ateliers de maintenance pour comprendre leur besoin et le<br /> contexte client afin d'apporter une solution adaptée<br /> - équipes techniques en interne société afin de recueillir les avis des bureaux d'études lorsque nécessaire<br /> afin d'apporter les éléments de justification aux solutions apportées<br /> Compétences spécifiques (outils, logiciels, moyens de production...)<br /> - Appétence pour les problématiques techniques<br /> - Capacité à traiter plusieurs sujets en parallèle<br /> - Capacité de collaboration transverse et travail en équipe<br /> - Maitrise de l'anglais (toutes les communications avec les clients sont en anglais)</p>