POSTE : Assistant ADV Logistique - Transports -50% H/F DESCRIPTION : JOB CONCEPT INDUSTRIE, recherche pour son client situé dans le pays rochois, un(e) Assistant(e) ADV (Logistique/transports) H/F à mi-temps. Vos missions seront les suivantes : - Gérer le traitement et le suivi des commandes clients (de la réception à la facturation) - Assurer la coordination entre les services commerciaux, logistiques et transporteurs - Organiser les expéditions et suivre les livraisons afin de garantir le respect des délais - Gérer les documents liés aux transports (bons de livraison, factures, certificats douaniers, etc.) - Suivre et gérer les litiges clients et transporteurs - Assurer le reporting des activités ADV et proposer des améliorations - Maintenir une relation de qualité avec les clients et partenaires Organisation de la semaine arrangeante (tous les jours du matin uo de l'après-midi, 2 jours ou 3 jours dans la semaine, etc.) PROFIL : - Formation Bac +2/3 en gestion administrative, commerce international, logistique ou équivalent - Expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire, idéalement dans le secteur du transport et de la logistique - Maîtrise des outils informatiques (ERP, Excel, logiciels de gestion commerciale) - Sens du service client, rigueur et excellent relationnel