POSTE : Conseiller Médico-Technique - Vendeur Arard Confort H/F DESCRIPTION : Sous la responsabilité du Responsable de magasin d'arard confort : 1/Vous assurez la gestion et organisation du magasin - Réaliser, préparer et suivre les commandes de matériel médical. - Réceptionner, contrôler (qualité et quantité) les livraisons. - Organiser le rangement, le stockage et l'entretien du magasin. - Gérer les stocks : approvisionnement, consommation, inventaires, enregistrements des entrées/sorties. - Nettoyer les dispositifs médicaux dans le respect des règles d'hygiène et des procédures internes. - Harmoniser et homogénéiser les références produits avec l'équipe et le Responsable. 2/ Vous participez au développement de l'activité commerciale - Accueillir, conseiller et orienter la clientèle en magasin jusqu'à l'acte de vente. - Assurer la mise en place du matériel au domicile si besoin et le suivi du service après-vente. - Garantir la conformité des dispositifs médicaux proposés selon les exigences qualité des clients et de l'entreprise. - Assurer la maintenance préventive et curative du matériel. - Anticiper les besoins de la clientèle. - Mesurer la satisfaction des clients (patients, prescripteurs, professionnels de santé). - Entretenir et développer les relations clients avec un lien d'information régulier. - Planifier si besoin les interventions à domicile. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes d'intervention pour garantir la satisfaction client. 4/ Vous participez à la gestion administrative et financière. - Gérer les dossiers administratifs : traçabilité, informations patients, facturation, conventions, saisie des tarifs, suivi des encaissements, gestion des rejets et relances. - Collaborer avec le service comptabilité et participer à l'élaboration des procédures qualité. - Se tenir informé de la réglementation en vigueur et des évolutions tarifaires. Horaires d'ouverture du magasin : 09h00-12h30 et 14h00-18h00 du lundi au vendredi PROFIL : Vous avez : - Un Bac à Bac +2 en vente, ou préparateur en pharmacie - Des Connaissances informatiques indispensables - Un diplôme d'orthopédie serait un plus - Une expérience en vente de matériel médical un vrai plus pour votre candidature Qualités requises : - Autonomie, prise de décision et d'initiative - Esprit d'équipe et de cohésion - Sens du relationnel et de la communication - Polyvalence