MISSIONS PRINCIPALES : - Est en charge du suivi et de la conduction des chantiers, - Assure le suivi commercial en lien avec la Direction Conduction de travaux - Anime et coordonne l'équipe chargée de la fabrication et la pose de ses chantiers, - Est responsable du bon déroulement de l'affaire (de la commande client à la réception du chantier, - Est en lien étroit avec le responsable de production quant à la gestion des plannings, - Réalise les relevés de mesure sur site, - Assure le suivi technique avec le client via le bureau d'étude, - Anime des réunions de lancement et d'optimisation d'affaires, - Représente l'entreprise aux réunions de chantier et prend connaissance du contenu de toutes réunions auxquelles il n'a pas assisté, - Assure la gestion des avenants et travaux supplémentaires, - Participe aux réceptions des chantiers, Suivi commercial - Est l'interlocuteur privilégié entre le client et l'entreprise pour un chantier donné, - Est force de proposition quant au développement commercial (clients et prescripteurs), - Participe au développement du CA, - Peut être amené à représenter l'entreprise en réponse à des invitations clients et/ou évènements "hospitality", - Traite les demandes et les dossiers entrants, - Caractérise, évalue et valide les besoins du clients, - Conseille le client dans le choix de solutions techniques et esthétiques, - Présente son projet et défend son offre Savoir, connaissances professionnelles - Connaissance de l'entreprise, de sa stratégie, de son organisation, de son fonctionnement et de ses valeurs, - Connaissance des techniques de marketing, de vente et de gestion, - Connaissance de l'environnement concurrentiel, - Connaissance de l'outil informatique. Savoir-faire, pratiques et expériences professionnelles - Savoir négocier, - Savoir élaborer des budgets et des plans d'actions, - Savoir organiser et gérer les fichiers, - Savoir animer, - Savoir analyser et synthétiser, - Savoir recueillir et transmettre les informations Savoir-être, aptitudes et comportements - Dynamisme ++ - Capacités relationnelles - Esprit d'équipe - Organisation, méthode - Curiosité intellectuelle - Esprit de décision - Disponibilité - Rigueur - Ordre et propreté - Sens du commerce - Amabilité, réactivité - Esprit d'entreprise - Etre à l'écoute des équipes - Sens aigu de la confidentialité