POSTE : Technicien Support Informatique N2 N3 H/F DESCRIPTION : Manpower Lyon Digital recherche pour son client, un acteur de la transformation digitale, avec un savoir-faire reconnu en infrastructures et cloud, 1 Technicien(ne) Support N2/N3 pour rejoindre son équipe basée à Lyon 3ème. Vous interviendrez sur site pour : - Préparer et installer les postes utilisateurs et périphériques - Assurer le support mobile (Android/iPhone) et audiovisuel en salle de réunion - Gérer les imprimantes et le parc informatique - Traiter les tickets via Service Now, avec rigueur et respect des SLA - Assister les utilisateurs sur des problématiques complexes - Participer aux projets IT locaux et coordonner les prestataires externes Environnement technique - Windows & Mac (Active Directory) - Microsoft 365, Teams, Quick Assist - Téléphonie mobile Équipe locale de 2 personnes, intégrée à une team nationale de 9 experts Déplacements très occasionnels à Montpellier et Grenoble (3 fois/an + opérations spécifiques) Vous avez validé 3 ans d'expérience en support IT Niveau 2/3 et de solides compétences techniques et un bon niveau d'anglais. Vous êtes passionné(e) par l'IT, autonome, rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens du service ? Vous cherchez à évoluer dans une entreprise humaine, innovante et en pleine croissance ? Alors cette opportunité est faite pour vous ! - RTT - Tickets restaurants - Participation - CSE dynamique - Prise en charge à 75% du transport Mission longue Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 4 mois PROFIL :