POSTE : Exploitant Transport Ferroviaire H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du démarrage de notre nouvelle ligne reliant Lyon - Piacenza (Italie), nous recherchons un(e) Exploitant(e) ferroviaire pour la filiale DELTA RAIL. Rattaché(e) au Responsable Opérationnel, vous assurerez la gestion opérationnelle de l'exploitation ferroviaire, ainsi que la gestion administrative liée au service client. Vos missions seront les suivantes : - Organiser et traiter les informations liées à la bonne réalisation du transport ferroviaire - Traiter et suivre les opérations ferroviaires (planning, booking, incidents) - Organiser et gérer les dessertes ferroviaires - Gérer la documentation des expéditions - Organiser, traiter et transmettre aux différents acteurs les informations liées aux aspects opérationnels et administratifs de l'activité. - Organiser et traiter les commandes clients - Prendre et saisir les commandes clients dans l'outil informatique - Mettre à jour le planning de prise en charge des commandes - Informer les clients sur le statut des commandes - Créer et améliorer les outils de suivi de l'activité - Contrôler les factures fournisseurs PROFIL : Et si c'était vous ? Vous avez - Un Bac +2 / Bac +3 dans le Transport ou la Logistique - Une maitrise des outils informatiques - Un niveau B2 de l'anglais. L'Italien serait un plus - Des connaissances du secteur ferroviaire et/ou multimodal - Un sens de l'organisation et de la planification, un sens du relationnel.