Description du poste : Description Missions du poste Rattaché(e) au Responsable Metteurs TCE, vous intervenez en support administratif et technique au sein du Bureau d'Études. Votre rôle est essentiel pour assurer la bonne organisation, la fiabilité des données et le suivi des opérations liées aux marchés de travaux et aux demandes clients. Vous contribuez directement à la coordination des projets de construction et à la satisfaction client Missions principales Saisie des bons de commande et des marchés de travaux à partir des métrés réalisés Mise à jour des prix dans le logiciel selon les grilles tarifaires Organisation de l'approvisionnement des chantiers en lien avec les équipes terrain Suivi et relance des signatures des TMA (Travaux Modificatifs Acquéreurs) Appui administratif global du service Évolution possible Le poste peut évoluer vers des fonctions de gestion SAV Traitement des demandes clients Coordination avec les équipes techniques et les artisans Suivi des interventions et relances Organisation des rendez-vous clients Mise à jour et suivi des tableaux de bord Participation à la gestion des sinistres Constitution des dossiers pré-expertise Suivi des dossiers auprès des assurances Interface entre clients, experts et compagnies d'assurance Compétences requises Maîtrise du Pack Office Bonne organisation et gestion des priorités Aisance rédactionnelle et communication orale Qualités personnelles Sens de l'écoute Rigueur et logique Adaptabilité Esprit d'équipe Capacité à résoudre des problèmes Rémunération comprise entre 26 000 € et 32 000 € brut annuel selon profil