POSTE : Gestionnaire Administration des Ventes H/F DESCRIPTION : Dorco est un groupe international spécialisé dans la fabrication et la distribution de produits de grande consommation, avec une expertise reconnue dans les articles de rasage. Présent à l'international, le groupe fournit les enseignes de la grande distribution en marques propres et marques de distributeur. MISSIONS & RESPONSABILITES : -Traitement et suivi des commandes Clients de A à Z -Organisation des Transports / Relations avec les entrepôts -Traitement et suivi des litiges -Reporting des évènements logistiques -Mise à jour des outils logistiques et tableaux de bord -Suivi des indicateurs de performance / KPI'S -Contrôle et Suivi des inventaires théoriques DESCRIPTIF DETAILLE DU POSTE : -Récupération des commandes EDI / Mail -Traitement des commandes en tenant compte des conditions de livraisons (Respect des qtés, délais) -Traitement et reporting des litiges et ruptures -Calcul et Suivi des taux de service -Justification / Contestation des pénalités -Bilan mensuel logistique -MAJ des outils logistiques (Calculettes Transports, Taux de Service, Base de données, etc) -Contrôle des factures prestataires (Entrepôts, Transporteurs..) -Suivi du fichier Palettes -MAJ Modop / procédures -Missions diverses en logistique COMPETENCES REQUISES A L'EMBAUCHE : -Formation initiale : Diplôme de niveau Bac +2 (transport/logistique/commerce international) -Expérience : Débutant à 3 ans -Attitudes : Rigueur, Organisation, Sens Client, Qualités relationnelles, Curiosité, Gestion des priorités -Langues et langages (outils à maîtriser) : Anglais. Espagnol est un vrai plus -Informatique : Maîtrise des EDI / EXCEL / Idéalement connaissance de l'ERP Microsoft Dynamics 30000€ - 40000€ PROFIL :