Technicien Support Informatique H/F 63 - CLERMONT FERRAND
Offre n° 4645876
Technicien Support Informatique H/F
63 - CLERMONT FERRAND - Localiser avec Mappy
Publié le 24 septembre 2024
POSTE : Technicien Support Informatique H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un Technicien Support Informatique (H/F) sur Clermont-Ferrand. Tu assureras le support technique de niveau 1 et 2 aux utilisateurs, tant sur site qu'à distance. Tu auras pour mission de diagnostiquer et de résoudre les incidents matériels et logiciels, d'installer et de maintenir les équipements informatiques, et de gérer les comptes utilisateurs. Tes futures missions : - Assurer le support technique aux utilisateurs pour les problèmes matériels et logiciels. - Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (PC, imprimantes, périphériques). - Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès. - Escalader les problèmes complexes aux niveaux supérieurs ou aux équipes spécialisées. - Rédiger des procédures et des guides d'utilisation. - Suivre les incidents et les requêtes dans un système de gestion de tickets. Où : Clermont-Ferrand Pour combien : 24-25kEUR Type de contrat : Intérim - PROFIL : Entre nous ça va coller si tu as : - Une bonne expérience en support informatique niveaux 1 et 2 - Un permis B valide (obligatoire pour ce poste) - De bonnes compétences en diagnostic et résolution de problèmes - Une capacité à rédiger des procédures claires et précises - Une bonne gestion du stress et un excellent sens du service Les + de la mission : - Une opportunité de résoudre une variété de problèmes informatiques - Un rôle essentiel au sein de notre équipe, avec un impact direct sur la satisfaction des utilisateurs
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 3 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000,00 Euros à 25000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Permis
- B - Véhicule léger
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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