POSTE : Technicien Dépanneur SAV H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client, leader dans la promotion et la distribution de lecteurs à carte, un Technicien dépanneur SAV (F/H) Assistance technique par téléphone et en mode BtoB de systèmes de paiement électronique Identification et résolution des problèmes techniques liés aux transactions de paiement Mise à jour des logiciels et des systèmes de paiement électronique Formation des utilisateurs sur l'utilisation des équipements de paiement électronique Maintenance à distance des équipements de paiement électronique Installation et mise en service à distance des terminaux de paiement électronique PROFIL : Connaissances techniques en systèmes électroniques et de paiement Expérience en maintenance préventive et corrective des équipements monétiques Maîtrise des logiciels de gestion et de maintenance des systèmes monétiques Compétences en analyse et résolution de problèmes liés aux dispositifs monétiques Capacité à effectuer des dépannages à distance Connaissance des normes de sécurité et de qualité applicables Aptitude à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec les clients