Description du poste Accueil des clients et fournisseurs, standard téléphonique Gestion administrative du courrier, des dossiers clients et fournisseurs Gestion des plannings de rendez-vous pour les expertises et réparations Achat des pièces et fournitures et suivi des fournisseurs Être le relais avec l'équipe de techniciens et la direction. Vous serez formé/e sur notre logiciel interne (Selvisioncar) ainsi que sur le logiciel de notre client. Description du profil Excellente présentation et aisance relationnelle Sens du service client et capacité à gérer des situations sensibles Bon niveau de communication orale Organisation, rigueur et autonomie Capacité à travailler dans un environnement dynamique Une expérience dans l'automobile, l'après-vente, la carrosserie ou la gestion de sinistres est appréciée.