Description du poste : Sous la responsabilité du Responsable Chargé de développement, vous serez en charge de la gestion de la relation commerciale par téléphone et mail. Pour ce faire, vos missions seront Assurer la gestion des commandes clients : saisie des commandes, établissement des devis et suivi de leur traitement dans le respect des délais de livraison. * Développer le chiffre d'affaires en proposant des ventes additionnelles et en assurant le suivi et la relance des devis. * Accompagner et conseiller les clients en répondant à leurs demandes (produits, tarifs, disponibilités, délais et suivi des commandes Répondre aux appels d'offres et établir les offres commerciales adaptées selon le profil des clients. * Veiller au respect des objectifs de marge en contrôlant les prix d'achat des produits hors catalogue. * Garantir la qualité des données clients en assurant la mise à jour des informations et en signalant les éventuels dysfonctionnements. Horaires de journée, du lundi au vendredi (37h30) Description du profil : Diplômé(e) dans le domaine commercial ou technique, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire. Votre curiosité et votre sens du service sont souvent remarqués ? Vous impressionnez aussi par votre persévérance, votre capacité d'apprentissage (produits techniques) et votre bonne humeur, alors ce poste est fait pour vous ! Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap et RQTH (Reconnaissance Qualité de Travailleur Handicapé)