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CDD Spécialiste sur le Si Fibre H/F 87 - LIMOGES
Offre n° 4651663
CDD Spécialiste sur le Si Fibre H/F
87 - LIMOGES - Localiser avec Mappy
Publié le 24 septembre 2024
POSTE : CDD Spécialiste sur le Si Fibre H/F DESCRIPTION : Vous identifiez les dysfonctionnements concernant le SI Réseau Vous renseignez l'outil de "ticketing", et prenez en charge et traitez les tickets complexes (niveau 2) des applications à l'aide des documents solutions ou en vous appuyant sur des experts de l'équipe Vous informez les utilisateurs de l'état d'avancement du traitement de tickets et vous participez aux actions de pilotage de rétablissement sur le périmètre SI Réseau Vous contribuez à l'amélioration des méthodes de travail et des applications en favorisant l'intelligence collective CE, REST. Entreprise, parking PROFIL : Vous aimez le contact, rencontrer chaque jour de nouvelles personnes Vous aimez travailler dans un environnement technique Vous avez des connaissances sur l'environnement bureautique d'un poste de travail Vous aimez venir en aide et trouver les solutions permettant une bonne expérience utilisateur Pédagogue, vous savez expliquer simplement des notions techniques Vous savez vous adapter à la nouveauté et être autonome Un plus serait une connaissance des requêtes SQL
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 6 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Télécommunications filaires
Entreprise
Orange
Notre entité (DISU) fournit l'ensemble des solutions numériques (applicatifs, équipements, services) utilisées par les salariés d'Orange en France métropolitaine et dans les DROM pour l'exercice de leur métier, quels que soient leurs moments de vie et l'endroit où ils se trouvent, avec un niveau de qualité garanti selon leur segment métier. Elle accompagne les 70 000 collaborateurs du Groupe Orange basés en France dans la prise en main et l'usage de leur environnement de travail n...
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