POSTE : Chargé de Relations Locataires H/F DESCRIPTION : CRIT TERTIAIRE Rennes recrute pour son client, acteur reconnu dans le domaine du bâtiment, un Chargé de Relations Locataires H/F pour accompagner un chantier de réhabilitation logements à Renne directement sur le chantier. Véritable interface entre les locataires, le conducteur de travaux et les équipes chantier, vous jouez un rôle clé dans la réussite du projet ! Votre objectif : assurer une communication fluide, bienveillante et réactive tout au long des travaux, en garantissant la satisfaction des occupants. Vos principales missions sont les suivantes : - Accueillir, informer et accompagner les locataires avant et pendant les travaux, - Être le point de contact privilégié sur site (permanence, visites, réunions, états des lieux), - Gérer les situations sensibles avec tact et diplomatie, - Communiquer sur l'avancement du chantier et relayer les informations clés, - Participer au suivi des interventions, à la coordination des accès logements et à la qualité d'exécution des travaux, - Contribuer à la vie du chantier : suivi des réclamations, compte-rendu, enquêtes de satisfaction, communication interne. Modalités : - Prise de poste 1er décembre - Tutorat de 15 jours - Horaires de journée, du lundi au vendredi (38h5) - Congés imposés : du 23 décembre au 5 janvier 2025 et du 3 août au 21 août 2026 Rémunération : - Taux horaire 12.5 euros - Titre restaurant de 10 euros Processus de recrutement : 1. Echange téléphonique avec Chloé ou Camille 2. Entretien en agence avec Chloé ou Camille 3. Entretien avec notre client - PROFIL : Et vous ? Vous aimez le contact humain et savez créer du lien dans un environnement de chantier. Vous êtes dynamique, diplomate et organisé(e). Vous maîtrisez les outils bureautiques et idéalement un logiciel de suivi de chantier. Vous appréciez le travail en équipe et faites preuve d'autonomie au quotidien.