POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du développement de son activité, dans le domaine pharmaceutique, nous recherchons pour notre client, un(e) Chargé(e) de clientèle.- En tant que Chargé.e de clientèle pour BSN Radiante, vos missions seront les suivantes : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - Conseiller et orienter les clients dans leurs choix de produits - Traiter les réclamations et assurer le suivi des dossiers clients - Participer à la mise en place des opérations commerciales - Contribuer au développement de la satisfaction client Vous travaillerez 37 heures par semaine, avec un salaire horaire compris entre 11.88 et 12EUR. Ce poste en intérim de 18 mois. Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. CSE / CET Crit PROFIL : Pour ce poste de Chargé.e de clientèle chez BSN Radiante, nous recherchons un.e candidat.e avec les compétences et formations suivantes : - Expérience de 0 à 1 an dans un poste similaire - Niveau d'études minimum BAC - Excellentes capacités relationnelles et de communication - Sens du service client et de l'écoute - Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations de stress Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez au développement de la satisfaction client chez BSN Radiante !