POSTE : Technicien Maintenance SAV Itinerance Lille H/F DESCRIPTION : Principales missions Assurer l'installation de produits et systèmes divers, y compris la mise en route et la formation du client Réaliser le SAV à partir de consignes, plans et programmes de maintenance : visites de maintenance préventive dans le cadre de contrats de maintenance, dépannage, SAV payant (évolution de l'installation en fonction du besoin client) Optimiser l'organisation de son activité d'installation/maintenance et le suivi de son plan d'action par la mise à jour régulière des outils informatiques dédiés au suivi d'activité Rendre compte de ses interventions sur les outils dédiés Être le premier point de contact des clients : s'assurer en permanence de leur satisfaction, leur proposer de nouveaux produits ou l'adaptation de leur installation, recueillir, analyser et transmettre les demandes et informations recueillies aux services concernés PROFIL : Connaissances / compétences professionnelles spécifiques : Bonnes connaissances techniques spécialisées dans le domaine de la maintenance d'équipements industriels Bonnes Connaissances des outils informatiques et de l'environnement ERP Habilitation électrique Prime d'excellence trimestrielle Prime pénibilité Panier repas : Tech Nord : 62,59,80,02,08, Belgique (Idéalement Lille)