POSTE : Gestionnaire Administratif·ve et Relation Client H/F DESCRIPTION : Au sein d'une entreprise spécialisée dans les solutions techniques à destination des professionnels de la santé, vous intégrerez le service après-vente et serez en charge de la gestion administrative et de la relation client. Vos missions principales : - Suivi des commandes clients et des devis - Relances commerciales - Facturation et suivi des interventions techniques - Organisation des expéditions et livraisons - Gestion des commandes internes et consommables - Réception et orientation des appels téléphoniques - Coordination avec les équipes commerciales et techniques - Suivi de la satisfaction client post-installation - Tâches administratives diverses Profil recherché : Formation : Bac minimum Expérience : minimum 3 ans en gestion administrative et relation client Maîtrise du Pack Office Connaissance des outils ERP appréciée (ex : Dynamics, Navision, Salesforce) Bonne expression écrite et orale Aisance téléphonique et sens du service client Rigueur, dynamisme, esprit d'équipe Notions d'anglais (écrit et oral) 30 K€ - 32 K€ PROFIL : Débutant accepté pour ce poste. Rémunération : 30 à 32 K€ sur 12 mois titres restaurants, mutuelle, prime d'intéressement annuelle et un Plan d'épargne Entreprise donnant lieu à un abondement annuel. Poste à pourvoir immédiatement